「联想代理商」联想电脑中国代理

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　　砺石导语：联想手机业务在经历多次试错后，又迎来新的调整。除了陈旭东离任手机业务负责人之外，最重要的策略是联想将放弃联想手机品牌，将Moto作为智能手机的唯一品牌。这次调整，联想手机业务将有可能迎来真正的曙光。

　　手机圈子里，厂商们有很多种“上头条”的方式：你可以像三星一样，推出一款会爆炸的旗舰手机；也可以像OPPO一样，宣告整体销量登顶国内市场；还可以像联想一样，时不时对外发布一条高层调整的新闻——上一次是刘军，这一次是陈旭东。

　　11月3日，联想集团董事长兼CEO杨元庆发送内部邮件表示，联想集团将进行重大人事调整。联想集团高级副总裁、移动事业集团联席总裁陈旭东将离开当前职位，重新回到个人电脑事业集团；联想手机业务掌门人的职位，将由原联想集团人力资源负责人乔健接任。

　　在进行人员调整的同时，联想手机也将进行大规模业务重组，包括ZUK品牌在内的Lenovo手机业务部将被合并到Moto产品线。

　　“未来联想的品牌整合会进一步加强，Moto将会是我们智能手机的唯一品牌。”杨元庆表示。联想旗下的乐檬、P、K系列，以及ZUK等产品序列，将作为细分品牌，面向高、中、低端不同市场推出产品。

　　联想内部出现这样的调整，是一件“意料之外，情理之中”的事情：2015年6月2日陈旭东肩负杨元庆的重托，出任联想集团高级副总裁、联想移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席。目前正是联想积累实力，东山再起的关键时刻，联想突然临战换将，可谓犯下兵家大忌。

　　纵观这一年联想手机的整体表现，不难发现陈旭东这位“救火队长”的表现并不让人满意。根据第三方统计数据显示，正式在移动业务履职之前，联想的品牌关注度为4.8%，排在国内手机市场的第5位，形势岌岌可危；陈旭东接手联想与Moto两大品牌后，先后推出多款新品，然而用户关注度却继续下降到1.8%，排在榜单的第9位。

　　联想习惯用组织调整与人员调整的方式改变战略方向，这一次也不例外。

　　一直以来，杨元庆都将智能手机视为联想集团战略转型的下一站，曾推出PC+战略，可是这个战略转身一直未能成功。智能手机业务节节败退，作为带头人的陈旭东有一定责任，但并不是“罪魁祸首”。因为从运营商定制机市场走下坡路开始，联想一直就没能跟上智能手机行业的发展节奏。

　　凭借运营商渠道策略，联想一度成为国内智能手机市场出货量第二大的手机厂商。然而在2014年7月，国内三大运营商公开声明表示，将会全面缩减终端补贴的力度，在三年内将手机成本补贴降至0。联想与华为、中兴、酷派等严重依赖运营商市场的品牌厂商遇到前所未有的挑战——他们必须转战开放市场，才能有新的出路。

　　当所有厂商纷纷退出运营商市场、布局开放渠道时，联想却固守运营商，没有推出一款被市场认可的高端旗舰手机，其运营商渠道的出货占比长期超过80%。联想陷在传统模式的惯性中不能自拔，逐渐丢掉了品牌力和市场份额，被一个个竞争对手超越。为此，杨元庆曾明确指出，固守运营商战略是联想手机失败的根源。

　　痛定思痛，杨元庆决定换帅。“拿榔头敲都敲不醒”的刘军不再负责联想手机业务，陈旭东取而代之。在联想管理层看来，陈旭东是名具备互联网思维的领袖，由他统领手机事业部，将有可能让联想手机焕然一新。

　　在陈旭东带领下，2016年7月，摩托罗拉移动推出了Moto Z系列产品，让模块化手机的概念落地；近日，由联想制造、使用Google Tango技术的智能手机Phab2 Pro开始在美国销售，这是首款具备增强现实功能的手机。联想手机团队尝试用极具差异化的产品来重新赢回市场。

　　然而在用户看来，联想给用户提供的模块化设计与增强现实功能过于超前。而苹果、OPPO、vivo和华为等主流手机厂商，它们的选择更实际，仍然通过升级“拍照效果”、“运行速度”、“存储容量”等属性加强产品吸引力，最终获取了理想的商业回报。

　　杨元庆在内部信中指出，模块化手机Moto Z在全球范围内一周的销量已经达到6万部。但这个成绩远远不能与小米、荣耀、360手机等互联网品牌相比，联想的产品策略再次与主流趋势出现偏差，效果同样不理想。

　　最终，联想手机业务在经历多次试错后，决定放弃联想手机品牌，将Moto作为智能手机的唯一品牌。

　　这次看似简单的一次变招，实则是一步妙棋，看似无解的联想智能手机业务突然豁然开朗。联想品牌已经在智能手机用户中沦为屌丝品牌，联想很难再重新在用户心智中建立对联想手机品牌的信任度；而Moto品牌恰恰相反，它曾凭借V3、刀锋、里程碑等一系列经典产品成为全球几代用户的回忆，又凭借近期几款极具科技感的新品强化了其高端形象。相比联想品牌，Moto品牌更容易把联想智能手机业务重新带回主流用户的视线。

　　不再有Lenovo、Moto、ZUK与乐檬几个品牌的混乱，联想这次选择了化繁为简，聚焦Moto。

　　聚焦Moto，或许将迎来联想智能手机的真正曙光。

　　杨元庆内部信原文

　　各位同事：

　　今天我们发布了FY16第二季度财报，但我首先要跟大家沟通的不是当下的业绩，而是未来。

　　过去三十多年，我们团结一心、努力拼搏，共同把联想打造成为了一家业务覆盖160多个国家与地区的国际化公司，同时也成为了全球个人电脑领域的领导者。这些成绩的取得，不仅源于我们拥有立足当下的超强执行力，更因为我们拥有着眼于未来的战略布局。

　　无论是我们拓展业务边界到移动通信领域，还是发力企业级数据中心业务，都是多年前我们布局未来的战略决策。最近两年，我们又看到了“设备+云”领域的战略机会，吹响了进军智能互联和下一代人工智能领域的号角，这是我们定位未来十年、二十年的战略目标，联接全球用户与世界的想象是联想今天与未来的公司使命。

　　简言之，联想的战略就是“吃着碗里的，看着锅里的，种着田里的。”所谓“碗里的业务”对联想来说，就是个人电脑业务，我们已经成为市场的领导者；“锅里的业务”是指移动和数据中心业务，这是我们正在打造的新引擎；“设备+云”则是“田里的业务”，就是打造下一代智能设备和未来人工智能领域的核心竞争力。

　　过去，我们只有PC业务，我们通过努力，成为了当之无愧的个人电脑领域最专业、最出色的领导者；而现在，我们的业务更加多元化，不能仅仅依靠过去的经验、能力和人才，我们需要吸引更多的专业人才加盟，驱动各个新业务成长为新的行业领导者。

　　因此我很高兴地宣布，即日起，我们迎来了三位新同事：

　　芮勇

　　联想集团高级副总裁兼首席技术官

　　芮勇博士从微软亚洲研究院加入联想，担任联想集团高级副总裁兼首席技术官，领导研发与技术团队。芮博士在微软任职18年，成就斐然。加入联想前，任微软亚洲研究院(MSRA)常务副院长，领导关键的人工智能团队和研究院的所有工程团队。他拥有60项美国和国际专利，是人工智能领域的权威专家，作为国际电气电子工程学会(IEEE)院士， 2016年获得IEEE计算机学会技术成就奖。芮勇博士的加盟，将有助于我们打造在下一代智能设备与人工智能领域的核心竞争力。

　　Kirk Skaugen

　　联想集团执行副总裁兼数据中心业务集团总裁

　　Kirk Skaugen，担任联想集团执行副总裁兼数据中心业务集团总裁，直接向我汇报。Kirk年轻有为，在科技领域享有盛名，他曾在英特尔任职24年，任高级副总裁，曾领导客户端计算业务，数据中心和互联系统事业部。Kirk 是英特尔历史上最年轻的副总裁及高级副总裁。随着Kirk的加入，他在数据中心领域的专长和经验将帮助我们拓展企业级业务，再创佳绩。

　　Laura Quatela

　　联想集团高级副总裁兼首席法务官

　　Laura Quatela，担任联想集团高级副总裁兼首席法务官。Laura 在国际知识产权方面有丰富的专业经验和领导力，曾经供职柯达公司和阿尔卡特朗讯。在柯达期间，她曾担任全球总裁。此外，她还担任过柯达公司历史上第一位首席知识产权官，并于2011年被任命为公司的总法律顾问。在阿尔卡特朗讯期间，Laura 担任知识产权执行副总裁一职，专注于实现公司的专利组合变现。

　　这三位新同事都在各自的专业领域享有盛誉，并且是对技术和创新充满热情的优秀领导人，我相信，他们的加盟将大大加强联想在各个新业务领域的领导力！

　　这就是我先要跟大家沟通的“未来”，我们将通过积极的战略布局、专业的人才引进，有条不紊、一步一步实现我们的愿景。

　　今天，联想发布了第二季度财报。上个季度，尽管市场环境依然挑战严峻，但联想仍然取得了稳健的业绩。虽然我们的营业额较去年同期下降了8%，但是较前一季度增长了12%。我们的税前利润达到了1.68亿美元，如除去一次性措施所带来的收益和费用，我们较去年同期增长了7%。

　　尽管全球个人电脑和平板电脑市场均有下滑，智能手机市场仅有轻微增长，但我们的业绩依旧稳健。个人电脑业务保持了冠军地位和强劲盈利；服务器业务在中国市场和跨国企业市场的营业额持续增长；智能手机业务营业额和利润都实现了改善。

　　其中，最令人感到鼓舞的是移动业务，我们在全球市场实现了强劲增长，特别是 Moto Z 模块化手机的成功发布，有效推动了移动业务的持续向好。第二季度，我们移动业务整体的经营利润率比前一季度提升了4个百分点, 平均单价年比年提升了18%。尤其突出的是Moto产品的销量大幅提升，相比前一季度增长了近40%。得益于此，我们的智能手机整体销量比前一季度增长了近25%，市场份额较前一季度提升了0.6个百分点。在所有大区，与上季度相比，我们的销量都超过了市场平均，并且提升了市场份额。

　　目前，Moto Z 模块化手机在全球范围内一周的销量已经攀升到了6万台，作为一个新的品类，Moto Z 发布后前三个月的势头可以与iPhone当年上市时相媲美。其中北美和拉丁美洲的销售业绩更加突出，在美国我们一周的销量已经接近3万台，即使在像墨西哥这样的市场，一周的销量也接近1万台，并在墨西哥AT&T高端手机中迅速超过Apple，成为第一。我们的目标是在发布后的12个月内销售三百万台Moto Z 手机，这对于模块化手机这个新的品类来说，将是一个里程碑式的开端。

　　总结起来看，上个季度我们在持续落实“设备+云”战略的同时，我们的核心业务保持了稳健的盈利，移动业务的业绩稳步改善，数据中心业务也在积极应对挑战。接下来，为了进一步加强战略落地与执行，我们还对其他领导团队做了调整：

　　Gerry Smith将担任执行副总裁兼个人电脑和智能设备业务集团首席运营官，领导联想全球运营，直接汇报给 Gianfranco。负责全球供应链的副总裁关伟和负责PCSD业务集团战略的副总裁 John Pershke 将汇报给Gerry。公司全球供应链将不仅支持PCSD，还会支持移动业务集团和数据中心业务集团，数据中心业务集团供应链虚线汇报给 Gerry。Gerry 擅长卓越运营、快速响应市场需求和满足客户需要。当前全球市场的供应情况较为紧张，我们比以往任何时候都更加需要强有力的、具有丰富经验的领导，以支持业务的成功。

　　带着复杂的心情，我要告诉大家，我们的高级副总裁王晓岩即将退休。晓岩经过认真考虑，决定要翻开生活的新篇章。晓岩自1994年加入联想以来，带领过很多团队，包括BT/IT、财务，直至近年领导全球服务业务。她在担任CIO期间对公司做出了巨大的贡献，不仅体现在并购IBM PCD的过程中，更重要的是在她的领导下，并购业务不再依赖IBM原有平台，这为联想节省了数亿美元的成本。让我们一起祝愿晓岩在今后的生活中，健康幸福！

　　陈旭东将接替即将退休的王晓岩，担任联想集团高级副总裁，负责全球服务业务，汇报给Gianfranco。旭东在稳定中国区手机业务的过程中做出了重要贡献，此前还带领中国PC业务达到新的高度，他曾经主导中国区的服务模式转型，创造了客户满意度的新高，是带领服务向互联网化和客户中心转型的合适人选。

　　乔健将担任联想集团高级副总裁兼移动中国业务负责人，移动业务集团联席总裁，直接汇报给我。乔健不仅成功领导了全球人力资源团队，而且在担任首席战略官期间发挥了重要作用，她还担任过中国的市场营销负责人。在高速增长的中国智能手机市场，乔健在市场营销领域的深厚背景和成功经验，将帮助中国移动业务加速发展。

　　中国手机市场依然是必须赢的战场，旭东已经成功让中国手机业务企稳回升，确定了明星产品战略；乔健接棒旭东管理中国手机业务，将借助她丰富的国际运营整合和营销推广经验，充分发挥全球协同效应，在中国市场聚焦资源，持续发力，打赢这场手机攻坚战。

　　高岚将担任负责全球人力资源的副总裁，直接汇报给我。此外，集团副总裁兼首席信息官Art Hu之前汇报给高级副总裁王晓岩，现在将直接汇报给我。

　　这些调整将从即刻起生效。接下来的几天，每个领导人将与各自的团队直接沟通，分享与组织架构和管理团队相关的具体信息。

　　同时，我还有一个好消息要告诉大家：为了全面提升大家的办公环境，我们在北京新建了36万平方米的全球总部园区，在深圳也将新建20万平方米的办公区。北京的员工将从中关村原有的两个十年以上的办公楼陆续入住新园区。

　　各位同事，上个季度，面对复杂多变的外部环境和激烈的市场竞争，我们苦练内功、迎难而上，取得了不俗的成绩！尽管短期内市场环境依然艰难，但我们相信，联想已经有了牢固的基础，清晰的目标，强有力的团队，让我们在向各位履新者表示祝贺的同时，齐心协力，扎扎实实，把战略落到实处，再创新高！

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